GUÍA 02 · CLIENTES E INSTALADORES

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Crea tu cuenta
En Mi cuenta, pulsa Crear una cuenta. Escribe nombre, teléfono, correo y una contraseña de al menos 12 caracteres. Marca Quiero registrarme como instalador si corresponde.
Revisa las condiciones
Lee la política de privacidad y las condiciones. Si estás de acuerdo, marca la casilla y pulsa Crear mi cuenta una sola vez.
Verifica tu correo
Abre el mensaje de UMO y sigue su enlace. Pulsa Confirmar mi correo cuando corresponda. Si tu cuenta muestra un recordatorio, utiliza su opción para reenviar la verificación.
Inicia sesión
Escribe Correo electrónico y Contraseña y pulsa Entrar a mi cuenta. La aprobación como instalador es un paso adicional que realiza UMO.
Recupera el acceso
Pulsa Olvidé mi contraseña, escribe tu correo y selecciona Enviar instrucciones. Desde el enlace recibido, establece la nueva contraseña y vuelve a iniciar sesión.

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Puedes entrar a Mi cuenta con tu correo y contraseña; el correo aparece verificado cuando completas el enlace.

Los mensajes de verificación y recuperación requieren que UMO tenga activo su servicio de correo. En el entorno de revisión los correos son de prueba.
No compartas contraseñas ni enlaces de recuperación. El administrador no necesita conocer tu contraseña.

No llega el mensaje

Revisa spam y que hayas escrito el correo correcto. Si persiste, contacta a UMO; no crees varias cuentas con variantes del mismo correo.

El enlace venció

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