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CENTRO DE AYUDA UMO

Todo para usar tu espacio UMO.

Encuentra cómo consultar equipos, gestionar tu cuenta, aprender y obtener tus certificados.

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10 guías por móduloEdición 1.0 · Octubre de 2026
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Tu espacio UMO

Consulta tus compras, cotizaciones, formación y beneficios desde una misma cuenta. Este recorrido te ayuda a encontrar cada sección.

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Crear y recuperar tu cuenta

Regístrate con tu correo habitual para reunir tus compras y tu formación. Si eres instalador, solicita ese perfil durante el registro.

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Equipos y compras

Encontrar un equipo y pedir asesoría

Explora el catálogo, revisa la ficha del equipo y comparte los datos de tu proyecto antes de decidir una compra.

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Carrito y compra online

El carrito reúne los equipos habilitados para venta online. El pago real estará disponible cuando UMO active y valide su pasarela.

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Consultar compras y cotizaciones

Revisa tanto compras web como operaciones externas que UMO haya vinculado a tu cuenta. Las propuestas comerciales se consultan en una sección independiente.

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Perfil y beneficios de instalador

Mantén tus datos al día y consulta tu nivel según las compras netas elegibles. El nivel comercial es independiente de tus certificados de cursos.

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Academia

Inscribirte y continuar un curso

Encuentra los cursos publicados, inscríbete y continúa desde tu espacio personal. El aula conserva el avance de cada lección.

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Academia

Descargar recursos y hacer preguntas

Utiliza los materiales de apoyo del curso y envía dudas al instructor desde el aula. Las respuestas del instructor son distintas de las del asistente automático.

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Academia

Aprobar y descargar tu certificado

Después de completar las lecciones, presenta la evaluación. Si alcanzas la nota requerida, UMO emite un certificado descargable y verificable.

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Asistencia

Consultar al asistente y pedir ayuda

El botón UMO abre el asistente del sitio. Úsalo para orientarte y pasa al equipo comercial cuando necesites confirmar condiciones o resolver una operación.

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Aprende con ejemplos claros.

Las capturas se tomaron en un entorno de formación con datos ficticios. Los importes, niveles y cursos de ejemplo no son ofertas comerciales. Las funciones que requieren activación están señaladas en cada guía.

Si necesitas revisar un caso concreto, contacta al equipo UMO con la referencia de tu solicitud o compra.

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